Rezolvarea Problemelor si Luarea Deciziilor

Pe parcursul acestui curs veti beneficia de instruirea și instrumentele necesare pentru a deveni un decident inventiv și logic care gaseste cele mai corecte si eficiente solutii.

• Luarea deciziilor - obiective
• Factorii de care depinde elaborarea unei decizii
• Decizii programate si decizii neprogramate
• Identificarea stilului preferat de rezolvare a problemelor
• Bucla decizionala
• Limitarile abordarii structurate
• Capcane posibile in elaborarea deciziilor
• Instrumente in sprijinul procesului decizional
• Diagrama Cauza-Efect
• Procese decizionale de grup
• Identificarea si abordarea riscului in procesul decizional
• Creativitatea in luarea deciziilor, a gandi "out of the box"
• Gandirea laterala
• Aplicatii practice a criteriilor de luare a deciiziilor